Auto Zone: Called to check on an order. Used the automated...
Auto Zone отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-179020 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай GetHuman-179020
GetHuman:GetHuman-179020 - можете ли вы сообщить другим Auto Zone нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-179020:Yes I can. Это было late at night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Auto Zone, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Auto Zone проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-179020 список распространенных проблем Auto Zone)
GetHuman-179020:«None of those really matches why I wanted to call Auto Zone that day.» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-179020 отзыв о Auto Zone обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Auto Zone сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-179020:Called to check on an order. Used the automated system, which told me the order didn't exist.**With no way to go back in their menu, I had to hang up and call again. Waited * minutes, then spoke with a CS rep who put me on hold for another * minutes. Ended up answering my question in about ** seconds.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Auto Zone. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Auto Zone проблеме?
GetHuman-179020:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-179020:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Auto Zone быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-179020:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Auto Zone клиентов?
GetHuman-179020:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Auto Zone знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-179020 взяты из его Auto Zone проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.