Autodesk: I keep calling with my ticket number and get du...
Autodesk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Chad из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Chad
GetHuman:~Chad - можете ли вы сообщить другим Autodesk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Chad :Sure. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Autodesk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Autodesk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Chad список распространенных проблем Autodesk)
~Chad :«None of those really matches why I wanted to call Autodesk that day.» - вот почему я пытался to call.
~Chad отзыв о Autodesk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Autodesk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Chad :I keep calling with my ticket number and get dumped into a voicemail box.*I have yet to get a call back.*Autodesk support is a joke
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Autodesk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Autodesk проблеме?
~Chad :Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Chad :Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Autodesk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Chad :Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Autodesk клиентов?
~Chad :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Autodesk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Chad взяты из его Autodesk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.