Avanquest: I applied for a rebate. After several weeks I c...
Avanquest отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Keith из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Keith
GetHuman:~Keith - можете ли вы сообщить другим Avanquest нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Keith:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Avanquest, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Avanquest проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Keith список распространенных проблем Avanquest)
~Keith:«None of those really matches why I wanted to call Avanquest that day.» - вот почему я пытался to call.
~Keith отзыв о Avanquest обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Avanquest сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Keith:I applied for a rebate. After several weeks I contacted them. They said they "sent it out", but refused to provide any documentation that it actually was sent out or cashed. Stonewalled. Don't expect to get a rebate from them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Avanquest. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Avanquest проблеме?
~Keith:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Keith:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Avanquest быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Keith:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Avanquest клиентов?
~Keith:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Avanquest знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Keith взяты из его Avanquest проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.