Avast: the gentleman was very friendly however he just...
Avast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~justme из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~justme
GetHuman:~justme - можете ли вы сообщить другим Avast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~justme:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Avast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Avast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~justme список распространенных проблем Avast)
~justme:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~justme отзыв о Avast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Avast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~justme:the gentleman was very friendly however he just wanted to sell me something.. i had already purchased the product and it was not working properly.. they did not offer to refund just wanted to sell me something more to fix what was supposed to help my computer.. will never buy again
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Avast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Avast проблеме?
~justme:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~justme:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Avast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~justme:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Avast клиентов?
~justme:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Avast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~justme взяты из его Avast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.