Avista Utilities: She talked fast and I didn't know to just use t...
Avista Utilities отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Edie из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Edie
GetHuman:~Edie - можете ли вы сообщить другим Avista Utilities нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Edie:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Avista Utilities, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Avista Utilities проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Edie список распространенных проблем Avista Utilities)
~Edie:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~Edie отзыв о Avista Utilities обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Avista Utilities сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Edie:She talked fast and I didn't know to just use the 'O" instead of the fast talking recording telling me which number to press. I will talk to a human later to solve my issue
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Avista Utilities. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Avista Utilities проблеме?
~Edie:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Edie:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Avista Utilities быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Edie:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Avista Utilities клиентов?
~Edie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Avista Utilities знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Edie взяты из его Avista Utilities проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.