BB&T Bank: Bb&t is HORRIBLE overall, but when it comes to...
BB&T Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим BB&T Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yup. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к BB&T Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих BB&T Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем BB&T Bank)
~anonymous:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о BB&T Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с BB&T Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:Bb&t is HORRIBLE overall, but when it comes to calling customer service they are the worst. If I have a question about something and I dont need to check my balance, I have to enter all the numbers before asking a simple question. They should at least give you the option of saying the number, in case you cant text it. And if its something that needs to be fixed after the bank closes, they are no help. They just refer you to a bank manager, which you'll have to wait till the next day...what are they there for?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с BB&T Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по BB&T Bank проблеме?
~anonymous:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности BB&T Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других BB&T Bank клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы BB&T Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его BB&T Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.