BB&T Bank: I paid off my car loan according to the balance...
BB&T Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-110981 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-110981
GetHuman:GetHuman-110981 - можете ли вы сообщить другим BB&T Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-110981:Sure. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к BB&T Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих BB&T Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-110981 список распространенных проблем BB&T Bank)
GetHuman-110981:«Payment Arrangement» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-110981 отзыв о BB&T Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с BB&T Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-110981:I paid off my car loan according to the balance due on the monthly statement or so I thought. Two months later I get another statement saying I still owed $**.** on the unpaid interest over the last two months. They are charging me interest on the interest of the loan. Monthly balance is balance due as of the date on the statement according to them and not balance due on the loan. Never do business with this bank.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с BB&T Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по BB&T Bank проблеме?
GetHuman-110981:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-110981:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности BB&T Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-110981:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других BB&T Bank клиентов?
GetHuman-110981:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы BB&T Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-110981 взяты из его BB&T Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.