BENEFEDS: I've called customer service * times now becaus...
BENEFEDS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим BENEFEDS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к BENEFEDS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих BENEFEDS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем BENEFEDS)
~Anonymous:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о BENEFEDS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с BENEFEDS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:I've called customer service * times now because my wife was never included on my dental polcy, despite paying for the coverage the past ** months. EVERYONE I've spoke with ignores my complaints. Very much wish I could drop my coverages at this point because of the overwhelming incompentence..
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с BENEFEDS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по BENEFEDS проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности BENEFEDS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других BENEFEDS клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы BENEFEDS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его BENEFEDS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.