Banco Popular: I tried this three times in the space of half a...
Banco Popular отзыв клиента от пользователя GetHuman ~eggishorn из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~eggishorn
GetHuman:~eggishorn - можете ли вы сообщить другим Banco Popular нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~eggishorn:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Banco Popular, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Banco Popular проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~eggishorn список распространенных проблем Banco Popular)
~eggishorn:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~eggishorn отзыв о Banco Popular обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Banco Popular сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~eggishorn:I tried this three times in the space of half an hour. Twice the line hung up on me before reaching a human while i was waiting on hold, the other time I did get to speak with a person, who hung up trying to transfer my call to the correct department. Mind-bogglingly incompetent company.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Banco Popular. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Banco Popular проблеме?
~eggishorn:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~eggishorn:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Banco Popular быстро и эффективно решить вашу проблему?
~eggishorn:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Banco Popular клиентов?
~eggishorn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Banco Popular знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~eggishorn взяты из его Banco Popular проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.