Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services: I have a couple of credit cards with BofA. I've...
Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JRE23 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~JRE23
GetHuman:~JRE23 - можете ли вы сообщить другим Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JRE23:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JRE23 список распространенных проблем Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services)
~JRE23:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~JRE23 отзыв о Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JRE23:I have a couple of credit cards with BofA. I've been a customer since ****. In March of ****, I made a payment on my BofA Amex card online with my checking account. A few days later, I was told that the payment was returned unpaid. I asked why, they said they could not find my checking account. I told them they were the only ones that had that problem. They in turn froze my Amex and said that I can only pay with debit card or cash and they gotta have * consecutive payments that clear before they can reinstate my account. I paid with my debit card to replace the "returned" payment. Then this month when I tried to make a payment, they told me I have to pay with cash and they can not take payments over the phone. I spoke with a couple other "customer service" reps, and the last one said my account has been closed because of the returned payment. They said the only way to re-open my account is to run my credit again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services проблеме?
~JRE23:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JRE23:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JRE23:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services клиентов?
~JRE23:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JRE23 взяты из его Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.