Bank of America: Awesome. After calling *several* local branches...
Bank of America отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Justin из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Justin
GetHuman:~Justin - можете ли вы сообщить другим Bank of America нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Justin:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Bank of America, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bank of America проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Justin список распространенных проблем Bank of America)
~Justin:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Justin отзыв о Bank of America обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bank of America сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Justin:Awesome. After calling *several* local branches having no luck getting them to pick up the line, and then finding it impossible to speak to a human through the standard support line, this was exactly what I was looking for! Josh answered my simple question and was very polite.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bank of America. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bank of America проблеме?
~Justin:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Justin:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bank of America быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Justin:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bank of America клиентов?
~Justin:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bank of America знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Justin взяты из его Bank of America проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.