Bank of America: I'm sure you guys already have plenty of compla...
Bank of America отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jminhaslett из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~jminhaslett
GetHuman:~jminhaslett - можете ли вы сообщить другим Bank of America нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jminhaslett:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Bank of America, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bank of America проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jminhaslett список распространенных проблем Bank of America)
~jminhaslett:«Fraud» - вот почему я пытался to call.
~jminhaslett отзыв о Bank of America обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bank of America сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jminhaslett:I'm sure you guys already have plenty of complaints about Bank of America**Got my first credit card in **** and maintained a perfect payment history. My original handler was MBNA, which got bought out by Bank of America who promptly reduced my credit line from $**,*** to $**,*** in ****, reduced my cash-back rewards from *% to *%, and have at various other points been generally snotty, but nothing tops THIS:**** months ago my wife lost her job. Needless to say, money has been tight, but I've still paid off the entire balance in full every other month or so, and the highest my balance has ever been is $*** (out of a line of over $****). My card was declined last month, which made me wonder why... and low and behold BoA has CLOSED MY ACCOUNTS for not making a payment in ** days. I literally paid the last balance off in its entirety * days ago and made a subsequent * dollar payment on the interest accumulated yesterday... and my accounts not only remain closed but a)BoA will NOT r
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bank of America. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bank of America проблеме?
~jminhaslett:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jminhaslett:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bank of America быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jminhaslett:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bank of America клиентов?
~jminhaslett:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bank of America знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jminhaslett взяты из его Bank of America проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.