Bank of America: If it weren't for the airline miles, I'd drop t...
Bank of America отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Moi из октябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Moi
GetHuman:~Moi - можете ли вы сообщить другим Bank of America нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Moi:Sure. Это было middle of the night, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Bank of America, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bank of America проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Moi список распространенных проблем Bank of America)
~Moi:«Report Fraud» - вот почему я пытался to call.
~Moi отзыв о Bank of America обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bank of America сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Moi:If it weren't for the airline miles, I'd drop this card!!!!! The right hand never seems to know what the left one is doing. Customer service staff very good, but Bank of America VISA suddenly stopped autopayments from our checking account for no apparent reason, and it's taking several hours to straighten it out, not to mention the embarrassment of having my charge denied.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bank of America. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bank of America проблеме?
~Moi:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Moi:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bank of America быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Moi:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bank of America клиентов?
~Moi:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bank of America знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Moi взяты из его Bank of America проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.