Bank of America: Terrible customer service. Long waits on phone...
Bank of America отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Frustrated with BofA из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Frustrated with BofA
GetHuman:~Frustrated with BofA - можете ли вы сообщить другим Bank of America нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Frustrated with BofA:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Bank of America, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bank of America проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Frustrated with BofA список распространенных проблем Bank of America)
~Frustrated with BofA:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Frustrated with BofA отзыв о Bank of America обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bank of America сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Frustrated with BofA:Terrible customer service. Long waits on phone and at branch. The employees don't have an inside line so when a bank representative tried to call another dept, they had to wait ** mins too. Funny how they put it on speaker phone and EVERYONE could hear the long recording. "Appecreciate your service" is a joke!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bank of America. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bank of America проблеме?
~Frustrated with BofA:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Frustrated with BofA:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bank of America быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Frustrated with BofA:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bank of America клиентов?
~Frustrated with BofA:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bank of America знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Frustrated with BofA взяты из его Bank of America проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.