Bank of America: Terrible customer service. Long waits on phone...

Bank of America отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Frustrated with BofA из ноябрь 19-го, 2017

Фон на случай ~Frustrated with BofA

GetHuman:~Frustrated with BofA - можете ли вы сообщить другим Bank of America нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Frustrated with BofA:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Bank of America, и если да, то как?
~Frustrated with BofA:Я использовал номер 800-432-1000, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Bank of America, на которой я был:Bank of America Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Bank of America проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Frustrated with BofA список распространенных проблем Bank of America)
~Frustrated with BofA:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.

~Frustrated with BofA отзыв о Bank of America обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bank of America сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Frustrated with BofA:Terrible customer service. Long waits on phone and at branch. The employees don't have an inside line so when a bank representative tried to call another dept, they had to wait ** mins too. Funny how they put it on speaker phone and EVERYONE could hear the long recording. "Appecreciate your service" is a joke!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bank of America. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bank of America проблеме?
~Frustrated with BofA:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Frustrated with BofA:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bank of America быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Frustrated with BofA:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bank of America клиентов?
~Frustrated with BofA:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bank of America знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Frustrated with BofA взяты из его Bank of America проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.

Bank of America

2.88 из 5 звезд | 305 отзывы

~Frustrated with BofA Bank of America отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Bank of America, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Bank of America.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!