Bank of Texas: called to reset password with internet banking...
Bank of Texas отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Bank of Texas нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Bank of Texas, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bank of Texas проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Bank of Texas)
~Anonymous:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Bank of Texas обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bank of Texas сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:called to reset password with internet banking. Had to hit * *times to get thru prescreen messages and I waited for customer service rep.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bank of Texas. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bank of Texas проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bank of Texas быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bank of Texas клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bank of Texas знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Bank of Texas проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.