Barclays: I asked to be transferred to security departmen...
Barclays отзыв клиента от пользователя GetHuman ~gbtejas из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~gbtejas
GetHuman:~gbtejas - можете ли вы сообщить другим Barclays нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~gbtejas:Yup. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Barclays, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Barclays проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~gbtejas список распространенных проблем Barclays)
~gbtejas:«Question» - вот почему я пытался to call.
~gbtejas отзыв о Barclays обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Barclays сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~gbtejas:I asked to be transferred to security department after calling ********** and speaking to customer rep in their call center.*I was connected to security dept. rep in about and minute & received excellent help about a credit card application someone placed in my name
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Barclays. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Barclays проблеме?
~gbtejas:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~gbtejas:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Barclays быстро и эффективно решить вашу проблему?
~gbtejas:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Barclays клиентов?
~gbtejas:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Barclays знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~gbtejas взяты из его Barclays проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.