Barnes & Noble: The nook hd and hd* has issues with the power c...
Barnes & Noble отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-14083 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-14083
GetHuman:GetHuman-14083 - можете ли вы сообщить другим Barnes & Noble нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-14083:Yup. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Barnes & Noble, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Barnes & Noble проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-14083 список распространенных проблем Barnes & Noble)
GetHuman-14083:«Change order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-14083 отзыв о Barnes & Noble обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Barnes & Noble сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-14083:The nook hd and hd* has issues with the power cord, mine stopped working * weeks after purchase so I called to get it replaced under warranty. They said they'd send a new one but two weeks later, no cord. I call back and was told the order was cancelled. So I raise some **** and they promise to send again. But guess what? Same old ****, it was cancelled because they were out of stock. They say they can't help me and that they are so sorry that my new nook is now an expensive paperweight but oh well. What happened to you B&N??
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Barnes & Noble. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Barnes & Noble проблеме?
GetHuman-14083:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-14083:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Barnes & Noble быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-14083:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Barnes & Noble клиентов?
GetHuman-14083:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Barnes & Noble знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-14083 взяты из его Barnes & Noble проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.