Barnes & Noble: Worst Service Ever!! Purchased membership...

Barnes & Noble отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kimberly из ноябрь 27-го, 2017

Фон на случай ~Kimberly

GetHuman:~Kimberly - можете ли вы сообщить другим Barnes & Noble нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kimberly:Yup. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Barnes & Noble, и если да, то как?
~Kimberly:Я использовал номер 800-843-2665, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Barnes & Noble, на которой я был:Barnes & Noble Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Barnes & Noble проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kimberly список распространенных проблем Barnes & Noble)
~Kimberly:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.

~Kimberly отзыв о Barnes & Noble обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Barnes & Noble сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kimberly:Worst Service Ever!! Purchased membership - **% off best seller hard copy - untrue! Called blindly transferred,hung up on, call back blindly transferred again to a recording.. Very POOR Customer Experience -Extremely Dissatisfied - worst i paid for this poor service. UNACCEPTABLE!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Barnes & Noble. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Barnes & Noble проблеме?
~Kimberly:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kimberly:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Barnes & Noble быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kimberly:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Barnes & Noble клиентов?
~Kimberly:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Barnes & Noble знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kimberly взяты из его Barnes & Noble проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.

Barnes & Noble

3.13 из 5 звезд | 125 отзывы

~Kimberly Barnes & Noble отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Barnes & Noble, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Barnes & Noble.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!