Barnes & Noble: i have been trying online and on phone for *hr...
Barnes & Noble отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lm из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~lm
GetHuman:~lm - можете ли вы сообщить другим Barnes & Noble нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lm:Yes I can. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Barnes & Noble, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Barnes & Noble проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lm список распространенных проблем Barnes & Noble)
~lm:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~lm отзыв о Barnes & Noble обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Barnes & Noble сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lm:i have been trying online and on phone for *hr.....**it is christmas eve and i ordered a christmas present*** weeks ago and have been waiting for this very important**purchase to be delivered**i will never order barnes noble again**you have so ruined my present list**i forgive as it is christmas but i run a company and for every bad word of mouth issue you can lose ** customers over time.**no excuses
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Barnes & Noble. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Barnes & Noble проблеме?
~lm:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lm:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Barnes & Noble быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lm:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Barnes & Noble клиентов?
~lm:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Barnes & Noble знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lm взяты из его Barnes & Noble проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.