Belk.com: I waited patiently for the sales rep to finish...
Belk.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~HAPPY из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~HAPPY
GetHuman:~HAPPY - можете ли вы сообщить другим Belk.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~HAPPY:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Belk.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Belk.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~HAPPY список распространенных проблем Belk.com)
~HAPPY:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~HAPPY отзыв о Belk.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Belk.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~HAPPY:I waited patiently for the sales rep to finish with a customer which she gave her full attention. But when she helped me, I did not have her undivided attention because she began talking with another customer and an associate. After leaving the store, I looked in my bag and noticed that I was sold the wrong item! I showed and told the rep which product I wanted to purchase but due to her lack of concern of my purchase, she made a mistake. Now, I have to return to Belk for an exchange! Ugh...the Summerville, SC beauty center needs improvement!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Belk.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Belk.com проблеме?
~HAPPY:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~HAPPY:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Belk.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~HAPPY:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Belk.com клиентов?
~HAPPY:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Belk.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~HAPPY взяты из его Belk.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.