Bell Canada - Home Phone: The live chat agent seemed to try to help but c...
Bell Canada - Home Phone отзыв клиента от пользователя GetHuman ~soda из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~soda
GetHuman:~soda - можете ли вы сообщить другим Bell Canada - Home Phone нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~soda:Yup. Это было late at night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Bell Canada - Home Phone, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bell Canada - Home Phone проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~soda список распространенных проблем Bell Canada - Home Phone)
~soda:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~soda отзыв о Bell Canada - Home Phone обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bell Canada - Home Phone сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~soda:The live chat agent seemed to try to help but could not solve the problem remotely. Our phone was dead for * days and we were told in a recorded message that a technician had been out to our house and determined the problem was internal - the wiring. I insisted they send someone else out to fix the problem because I thought that some outside workers had cut off our connection. The *nd technician found that is what had happened and he fixed it. So we were lied to about the cause and to "fix" the wiring would have cost us over $*** dollars.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bell Canada - Home Phone. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bell Canada - Home Phone проблеме?
~soda:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~soda:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bell Canada - Home Phone быстро и эффективно решить вашу проблему?
~soda:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bell Canada - Home Phone клиентов?
~soda:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bell Canada - Home Phone знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~soda взяты из его Bell Canada - Home Phone проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.