Bell Canada: I've generally gotten very nice, helpful people...
Bell Canada отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-77463 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-77463
GetHuman:GetHuman-77463 - можете ли вы сообщить другим Bell Canada нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-77463:Yup. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Bell Canada, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bell Canada проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-77463 список распространенных проблем Bell Canada)
GetHuman-77463:«Cancel Plan» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-77463 отзыв о Bell Canada обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bell Canada сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-77463:I've generally gotten very nice, helpful people with this number. But the company itself is pretty terrible. For instance, on my phone bill it lists different services such as call waiting etc., and says "$*.**" beside each one. I assumed this meant I didn't have these services, and couldn't figure out why my bill was so high! When I called them, they told me I had all the extra options (none of which I use) and was paying about $** extra a month for them. They fixed the problem for me immediately.**So, A* for nice employees on the phone, but a big F for dishonesty in their billing system.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bell Canada. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bell Canada проблеме?
GetHuman-77463:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-77463:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bell Canada быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-77463:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bell Canada клиентов?
GetHuman-77463:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bell Canada знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-77463 взяты из его Bell Canada проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.