Bell Canada: I've never been more taken advantage of, ripped...
Bell Canada отзыв клиента от пользователя GetHuman ~marfar из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~marfar
GetHuman:~marfar - можете ли вы сообщить другим Bell Canada нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~marfar:Yes. Это было late at night, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Bell Canada, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bell Canada проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~marfar список распространенных проблем Bell Canada)
~marfar:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~marfar отзыв о Bell Canada обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bell Canada сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~marfar:I've never been more taken advantage of, ripped off or held hostage by any company than Bell. They will never see my business again!**Ordered a bell business internet line-- agreed to a contract that required me to commit to ** months of service otherwise face an 'early cancellation penalty' --fine.**After *.* years of no issues and on-time payments, I no longer required the service and phoned to cancel. I was informed that I am only able to cancel within ** days of the anniversary of the contract, regardless that I have already fulfilled the ** month commitment. In fact, that commitment is automatically renewed, unless I cancel within that ** day window every year.**I swallowed that pill and waited * more months* continuing to pay for internet that I didn't require just to avoid paying the exorbitant penalty. Finally the anniversary date arrived and I phoned on Jan * to cancel --closed! Waited until the next day (business day for all businesses) --Bell Business Services are still
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bell Canada. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bell Canada проблеме?
~marfar:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~marfar:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bell Canada быстро и эффективно решить вашу проблему?
~marfar:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bell Canada клиентов?
~marfar:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bell Canada знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~marfar взяты из его Bell Canada проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.