Bell Canada: Poor customer service from Bell. Call asking to...
Bell Canada отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Artie из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Artie
GetHuman:~Artie - можете ли вы сообщить другим Bell Canada нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Artie:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Bell Canada, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bell Canada проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Artie список распространенных проблем Bell Canada)
~Artie:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Artie отзыв о Bell Canada обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bell Canada сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Artie:Poor customer service from Bell. Call asking to get a better rate plan. Am told I am eligible for a loyalty plan, so I call the number. Lady tells me I have to wait ** months. Supervisor tells me I have to wait *. What is this ******** they're trying to pull? What a ******* scam to say the least. Absolutely atrocious service. All they offered me was to pay more for something I didn't want. Or pay ****GB of data when I can just go over on my bill and pay **. **** you corporate shams. I wasn't expecting much but this was atrocious.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bell Canada. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bell Canada проблеме?
~Artie:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Artie:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bell Canada быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Artie:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bell Canada клиентов?
~Artie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bell Canada знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Artie взяты из его Bell Canada проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.