Beneficial Finance: Obviously an offshore call center. They had to...
Beneficial Finance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Atomsk из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Atomsk
GetHuman:~Atomsk - можете ли вы сообщить другим Beneficial Finance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Atomsk:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Beneficial Finance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Beneficial Finance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Atomsk список распространенных проблем Beneficial Finance)
~Atomsk:«Repayment question» - вот почему я пытался to call.
~Atomsk отзыв о Beneficial Finance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Beneficial Finance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Atomsk:Obviously an offshore call center. They had to transfer me to another department (U.S. based this time) who still couldn't help me. Now I have to fax a bunch of documents to still another office, with no way to reach them by phone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Beneficial Finance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Beneficial Finance проблеме?
~Atomsk:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Atomsk:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Beneficial Finance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Atomsk:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Beneficial Finance клиентов?
~Atomsk:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Beneficial Finance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Atomsk взяты из его Beneficial Finance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.