Benjamin Moore: We were so excited to use our favorite Benjamin...
Benjamin Moore отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BM stands behind product guara из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~BM stands behind product guara
GetHuman:~BM stands behind product guara - можете ли вы сообщить другим Benjamin Moore нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BM stands behind product guara:Sure. Это было evening, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Benjamin Moore, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Benjamin Moore проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BM stands behind product guara список распространенных проблем Benjamin Moore)
~BM stands behind product guara:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~BM stands behind product guara отзыв о Benjamin Moore обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Benjamin Moore сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BM stands behind product guara:We were so excited to use our favorite Benjamin Moore paint on yet another project. Sadly the paints were inconsistent in each * gallon bucket. These were not all prepared properly & of course no one noticed until after the work was finished. The New Jersey BM paint tech said they really didn't prep the paint right @ the store. Wow one & a half months later BM customer service says they guarantee satisfaction. Guess what...the local dealer has NEVER HEARD of their Benjamin Moore guarantee that comes with a refund if requested. Six weeks of requesting help. The department that says Benjamin Moore stands behind their product is a product guarantee the local dealer has no knowledge of & the BM representative did not mention or offer their satisfaction guarantee of a refund or replacement of the paint.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Benjamin Moore. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Benjamin Moore проблеме?
~BM stands behind product guara:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BM stands behind product guara:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Benjamin Moore быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BM stands behind product guara:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Benjamin Moore клиентов?
~BM stands behind product guara:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Benjamin Moore знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BM stands behind product guara взяты из его Benjamin Moore проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.