Best Buy: Getting to an actual person is not too bad, but...
Best Buy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kababybay из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~kababybay
GetHuman:~kababybay - можете ли вы сообщить другим Best Buy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kababybay:Sure. Это было late at night, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Best Buy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Best Buy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kababybay список распространенных проблем Best Buy)
~kababybay:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~kababybay отзыв о Best Buy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Best Buy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kababybay:Getting to an actual person is not too bad, but, if you haveissues that need resolved right hten, forget it. The service Rep can only take a message, and you have to wait for someone to contact you.there are no managers taking phone calls ever.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Best Buy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Best Buy проблеме?
~kababybay:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kababybay:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Best Buy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kababybay:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Best Buy клиентов?
~kababybay:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Best Buy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kababybay взяты из его Best Buy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.