Best Buy: Went through prompts, waited an hour, never got...
Best Buy отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-331681 из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай GetHuman-331681
GetHuman:GetHuman-331681 - можете ли вы сообщить другим Best Buy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-331681:Sure. Это было middle of the night, октябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Best Buy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Best Buy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-331681 список распространенных проблем Best Buy)
GetHuman-331681:«Track order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-331681 отзыв о Best Buy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Best Buy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-331681:Went through prompts, waited an hour, never got an apology. Didn't have updated computer information. I had to call to change my delivery date because Best Buy said the date wasn't available, and then the operator offered me the same date! Clueless and disinterested.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Best Buy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Best Buy проблеме?
GetHuman-331681:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-331681:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Best Buy быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-331681:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Best Buy клиентов?
GetHuman-331681:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Best Buy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-331681 взяты из его Best Buy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 22-го, 2017.