Better Homes and Garden Magazine: CS rep was courteous and helpful. It was frustr...
Better Homes and Garden Magazine отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Martha из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Martha
GetHuman:~Martha - можете ли вы сообщить другим Better Homes and Garden Magazine нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Martha:Yeah. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Better Homes and Garden Magazine, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Better Homes and Garden Magazine проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Martha список распространенных проблем Better Homes and Garden Magazine)
~Martha:«Cancel Subscription» - вот почему я пытался to call.
~Martha отзыв о Better Homes and Garden Magazine обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Better Homes and Garden Magazine сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Martha:CS rep was courteous and helpful. It was frustrating that the address on the bill is not the address to send the payment, and I HAD TO GO ONLINE to find this telephone number. Not happy with BHG!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Better Homes and Garden Magazine. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Better Homes and Garden Magazine проблеме?
~Martha:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Martha:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Better Homes and Garden Magazine быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Martha:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Better Homes and Garden Magazine клиентов?
~Martha:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Better Homes and Garden Magazine знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Martha взяты из его Better Homes and Garden Magazine проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.