Better Homes and Garden Magazine: Once I got the correct phone *, I got good, qui...
Better Homes and Garden Magazine отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Carole из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Carole
GetHuman:~Carole - можете ли вы сообщить другим Better Homes and Garden Magazine нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Carole:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Better Homes and Garden Magazine, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Better Homes and Garden Magazine проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Carole список распространенных проблем Better Homes and Garden Magazine)
~Carole:«Cancel Subscription» - вот почему я пытался to call.
~Carole отзыв о Better Homes and Garden Magazine обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Better Homes and Garden Magazine сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Carole:Once I got the correct phone *, I got good, quick service. BUT GETTING THE CONTACT*PHONE NUMBER IS A MINUS *. There isn't any contact information on the invoice, nor on the Meredith Books site. I had a hard time finding a phone * then tried BH&G Customer Service *. Not the right * for Diabetic Living Books but she gave me the direct *. - Once I had the correct * I had less than minute wait and a very nice, helpful Rep. My questions were answered. -- Why doesn't BH&G have better contact info and customer service support on their website?!? Considering how long BH&G has been around and all the titles it carries, something is wrong to have such a poor website and easy available support.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Better Homes and Garden Magazine. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Better Homes and Garden Magazine проблеме?
~Carole:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Carole:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Better Homes and Garden Magazine быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Carole:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Better Homes and Garden Magazine клиентов?
~Carole:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Better Homes and Garden Magazine знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Carole взяты из его Better Homes and Garden Magazine проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.