Better World Books: Always slow in delivery and responding to email...
Better World Books отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Japan Expat из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Japan Expat
GetHuman:~Japan Expat - можете ли вы сообщить другим Better World Books нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Japan Expat:Yes I can. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Better World Books, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Better World Books проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Japan Expat список распространенных проблем Better World Books)
~Japan Expat:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Japan Expat отзыв о Better World Books обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Better World Books сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Japan Expat:Always slow in delivery and responding to emails. Finally fed up when they coldly refused a refund or exchange for an ebook I never even downloaded, and obviously didn't intend to order. Stay away - Amazon or Ebay both offer a better experience.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Better World Books. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Better World Books проблеме?
~Japan Expat:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Japan Expat:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Better World Books быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Japan Expat:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Better World Books клиентов?
~Japan Expat:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Better World Books знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Japan Expat взяты из его Better World Books проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.