Better World Books: I have purchased a textbook recently. I have pl...
Better World Books отзыв клиента от пользователя GetHuman ~KV из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~KV
GetHuman:~KV - можете ли вы сообщить другим Better World Books нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~KV:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Better World Books, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Better World Books проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~KV список распространенных проблем Better World Books)
~KV:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~KV отзыв о Better World Books обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Better World Books сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~KV:I have purchased a textbook recently. I have placed for the expedition of the order. I have received my book two months later. Moreover, it was an international edition. Tried to call them numerous times and left voice messages and send them emails but never got any response. These people commit fraud and in simple words, they are jack@@@@@ and cheaters. ***** these people.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Better World Books. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Better World Books проблеме?
~KV:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~KV:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Better World Books быстро и эффективно решить вашу проблему?
~KV:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Better World Books клиентов?
~KV:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Better World Books знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~KV взяты из его Better World Books проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.