Better World Books: Service was by e-mail. I got a prompt response...
Better World Books отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tomstu из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~tomstu
GetHuman:~tomstu - можете ли вы сообщить другим Better World Books нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tomstu:Yup. Это было middle of the night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Better World Books, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Better World Books проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tomstu список распространенных проблем Better World Books)
~tomstu:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~tomstu отзыв о Better World Books обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Better World Books сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tomstu:Service was by e-mail. I got a prompt response and my question was answered courteously and accurately.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Better World Books. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Better World Books проблеме?
~tomstu:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tomstu:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Better World Books быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tomstu:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Better World Books клиентов?
~tomstu:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Better World Books знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tomstu взяты из его Better World Books проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.