Biggerbooks.com: I could not recommend anyone NOT to purchase an...
Biggerbooks.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Blossom из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Blossom
GetHuman:~Blossom - можете ли вы сообщить другим Biggerbooks.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Blossom:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Biggerbooks.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Biggerbooks.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Blossom список распространенных проблем Biggerbooks.com)
~Blossom:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Blossom отзыв о Biggerbooks.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Biggerbooks.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Blossom:I could not recommend anyone NOT to purchase anything from this company enough. I had an awful experience with BiggerBooks that went on for about * months. I purchased a study guide book that was supposed to come with a flash drive. First, they contacted to let me know after I had paid for the book that shipment would be delayed because they did not have the book. When I finally received it (* weeks later), they did not send me the flash drive with the book. I called and all they could tell me was they "didn't know why" I had not received it and that they would call me back when they had more information because their manager on his lunch break, They called me back * days later and said they were sending me the flash drive and I would receive it within *-* days. I never received it so I called again. They had no information to give to me about where the flash drive was or why I had not yet received it. All they could tell me to do was to keep checking my email. However, I never receive
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Biggerbooks.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Biggerbooks.com проблеме?
~Blossom:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Blossom:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Biggerbooks.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Blossom:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Biggerbooks.com клиентов?
~Blossom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Biggerbooks.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Blossom взяты из его Biggerbooks.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.
Biggerbooks.com
1.00 из 5 звезд | 4 отзывы
~Blossom Biggerbooks.com отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
1 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Biggerbooks.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Biggerbooks.com.