BillMeLater.com: At first I tried the "request a callback" featu...
BillMeLater.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~motherhero из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~motherhero
GetHuman:~motherhero - можете ли вы сообщить другим BillMeLater.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~motherhero:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к BillMeLater.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих BillMeLater.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~motherhero список распространенных проблем BillMeLater.com)
~motherhero:«None of those really matches why I wanted to call BillMeLater.com that day.» - вот почему я пытался to call.
~motherhero отзыв о BillMeLater.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с BillMeLater.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~motherhero:At first I tried the "request a callback" feature, which did not work for me. Then I just tried calling the number, and got a very fast and polite response. I spoke with "Tessie", gave her all of the pertinent info, and was put on hold while she checked on it. Within a few minutes, she came back on the line, said the payment had been found, would cancel the late fees, and bring the balance to $*. Very prompt, efficient, excellent customer service!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с BillMeLater.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по BillMeLater.com проблеме?
~motherhero:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~motherhero:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности BillMeLater.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~motherhero:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других BillMeLater.com клиентов?
~motherhero:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы BillMeLater.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~motherhero взяты из его BillMeLater.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.