Biotherm: I waited total ** minutes and did not get any i...
Biotherm отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ring из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~ring
GetHuman:~ring - можете ли вы сообщить другим Biotherm нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ring:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Biotherm, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Biotherm проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ring список распространенных проблем Biotherm)
~ring:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~ring отзыв о Biotherm обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Biotherm сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ring:I waited total ** minutes and did not get any information. I asked order tracking information, they just put me on hold for nothing. They responded that the tracking number is too old which is ridiculous as my order is just *-* weeks ago. I told them it is not possible they changed their words telling me that she need to contact their webmaster to get tracking information. Again it takes more than ** minutes to wait. Finally they replied that they can not contact the webmaster. What I am asking is just the shipping information... Horrible service. I will never purchase Biotherm product any more.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Biotherm. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Biotherm проблеме?
~ring:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ring:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Biotherm быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ring:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Biotherm клиентов?
~ring:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Biotherm знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ring взяты из его Biotherm проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.
Biotherm
1.00 из 5 звезд | 6 отзывы
~ring Biotherm отзыв
Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
3 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Biotherm, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Biotherm.