Black & Decker: i called about the coffee maker i purchased at...
Black & Decker отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Little Bit из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Little Bit
GetHuman:~Little Bit - можете ли вы сообщить другим Black & Decker нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Little Bit:Yeah. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Black & Decker, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Black & Decker проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Little Bit список распространенных проблем Black & Decker)
~Little Bit:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~Little Bit отзыв о Black & Decker обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Black & Decker сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Little Bit:i called about the coffee maker i purchased at Wal-mart. and the rep. said it would take about * weeks to get a new brew basket. in the mean time ti guess i.m not suppost to drink coffee. She then suguested i return to pot to Wal-mart. and get a new one from them. I already did try that. BUt seeing I did not have a receipt they would not exchange it for me. When I tried to tell that to the rep.see had gotten rude with me. I told her I would no longer buy anything with the black and decker name on it and the things I now own I would be replacing with another brand.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Black & Decker. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Black & Decker проблеме?
~Little Bit:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Little Bit:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Black & Decker быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Little Bit:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Black & Decker клиентов?
~Little Bit:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Black & Decker знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Little Bit взяты из его Black & Decker проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.