Blizzard: I called and they said "your wait time is * min...
Blizzard отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dorindre из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~Dorindre
GetHuman:~Dorindre - можете ли вы сообщить другим Blizzard нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dorindre:Yup. Это было afternoon, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Blizzard, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Blizzard проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dorindre список распространенных проблем Blizzard)
~Dorindre:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to contact.
~Dorindre отзыв о Blizzard обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Blizzard сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dorindre:I called and they said "your wait time is * minutes". After ** I hung up. I just called back and they said ** minutes. If I don't get a pick up in ** minutes...I'm done.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Blizzard. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Blizzard проблеме?
~Dorindre:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dorindre:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Blizzard быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dorindre:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Blizzard клиентов?
~Dorindre:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Blizzard знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dorindre взяты из его Blizzard проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.