Blizzard: I waited over * hours, then my cell phone batte...
Blizzard отзыв клиента от пользователя GetHuman ~John Doe из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай ~John Doe
GetHuman:~John Doe - можете ли вы сообщить другим Blizzard нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~John Doe:Yeah. Это было evening, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Blizzard, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Blizzard проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~John Doe список распространенных проблем Blizzard)
~John Doe:«Refund» - вот почему я пытался to contact.
~John Doe отзыв о Blizzard обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Blizzard сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~John Doe:I waited over * hours, then my cell phone battery died and I still had not spoken to a customer service rep. Simply the worst customer service ever. Period.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Blizzard. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Blizzard проблеме?
~John Doe:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~John Doe:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Blizzard быстро и эффективно решить вашу проблему?
~John Doe:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Blizzard клиентов?
~John Doe:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Blizzard знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~John Doe взяты из его Blizzard проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.