Blizzard: Over * hours on hold and then at *:**pm Califor...
Blizzard отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ftrplt из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~Ftrplt
GetHuman:~Ftrplt - можете ли вы сообщить другим Blizzard нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ftrplt:Yup. Это было late at night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Blizzard, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Blizzard проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ftrplt список распространенных проблем Blizzard)
~Ftrplt:«Returns» - вот почему я пытался to contact.
~Ftrplt отзыв о Blizzard обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Blizzard сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ftrplt:Over * hours on hold and then at *:**pm California time- wait for it- they hung up on me. Worst ever!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Blizzard. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Blizzard проблеме?
~Ftrplt:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ftrplt:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Blizzard быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ftrplt:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Blizzard клиентов?
~Ftrplt:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Blizzard знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ftrplt взяты из его Blizzard проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.