Blizzard: This is the absolute least helpful situation I...
Blizzard отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Moonlyte из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Moonlyte
GetHuman:~Moonlyte - можете ли вы сообщить другим Blizzard нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Moonlyte:Yes. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Blizzard, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Blizzard проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Moonlyte список распространенных проблем Blizzard)
~Moonlyte:«In Game Problem» - вот почему я пытался to contact.
~Moonlyte отзыв о Blizzard обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Blizzard сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Moonlyte:This is the absolute least helpful situation I have ever experienced. This company goes out of its way to be as unhelpful as possible. When I could actually get a human being on the phone, two out of three of them told me that blizzard does not handle customer care anymore. They hung up immediately after. I am locked out of my account, and the website has rejected all of my attempts. I am out of options other than this company actually getting someone to do their job. If anyone is actually reading this, I would like blizzard to actually be what they claim to be, and help me slove this problem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Blizzard. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Blizzard проблеме?
~Moonlyte:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Moonlyte:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Blizzard быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Moonlyte:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Blizzard клиентов?
~Moonlyte:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Blizzard знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Moonlyte взяты из его Blizzard проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.