Blizzard: when i told them i needed more help, the proble...
Blizzard отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sisterunity из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~sisterunity
GetHuman:~sisterunity - можете ли вы сообщить другим Blizzard нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sisterunity:Yeah. Это было evening, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Blizzard, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Blizzard проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sisterunity список распространенных проблем Blizzard)
~sisterunity:«Change order» - вот почему я пытался to contact.
~sisterunity отзыв о Blizzard обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Blizzard сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sisterunity:when i told them i needed more help, the problem was not resolved and that I used * solutions from their boards that didn't work, they sent me " your problem is too tough for us* try the boards." and then did not respond again to any messages. they cut me off with a "sorry, no idea". Booooo!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Blizzard. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Blizzard проблеме?
~sisterunity:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sisterunity:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Blizzard быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sisterunity:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Blizzard клиентов?
~sisterunity:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Blizzard знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sisterunity взяты из его Blizzard проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.