Blue Cross Blue Shield (NM): In March **** I instituted auto deduction from...
Blue Cross Blue Shield (NM) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~canarysantafe из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~canarysantafe
GetHuman:~canarysantafe - можете ли вы сообщить другим Blue Cross Blue Shield (NM) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~canarysantafe:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Blue Cross Blue Shield (NM), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Blue Cross Blue Shield (NM) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~canarysantafe список распространенных проблем Blue Cross Blue Shield (NM))
~canarysantafe:«Make/Chase a claim» - вот почему я пытался to call.
~canarysantafe отзыв о Blue Cross Blue Shield (NM) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Blue Cross Blue Shield (NM) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~canarysantafe:In March **** I instituted auto deduction from my bank to pay my BCBS bill, which I had been paying * months at a time (quarterly in advance) via paper check. Auto deduct payment on a monthly basis was to start April *.**BCBS did NOT notify me of any payment problem, but by April **, **** I realized that I had never gotten any confirmation by any means from anybody about my auto deduction. I had logged onto BCBS on April * and seen payments made, but now when I checked my BCBS account on April **, it showed zero for the previous payments! So I checked and saw my bank account had NOT been deducted to pay the BCBS bill. It was after hours, so I promptly went online and set up billing again for auto payment from my bank.**The next day I called because the BCBS payment website showed technical errors, then waited on line for over ** minutes. The rep checked and said the system is not taking auto payments for me -- in fact, it removed the prior quarterly payments. No idea why this is hap
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Blue Cross Blue Shield (NM). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Blue Cross Blue Shield (NM) проблеме?
~canarysantafe:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~canarysantafe:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Blue Cross Blue Shield (NM) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~canarysantafe:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Blue Cross Blue Shield (NM) клиентов?
~canarysantafe:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Blue Cross Blue Shield (NM) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~canarysantafe взяты из его Blue Cross Blue Shield (NM) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.
Blue Cross Blue Shield (NM)
3.00 из 5 звезд | 2 отзывы
~canarysantafe Blue Cross Blue Shield (NM) отзыв
Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Blue Cross Blue Shield (NM), от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Blue Cross Blue Shield (NM).