Blue Cross and Blue Shield (NC): I got a rep after about ** minutes are was put...
Blue Cross and Blue Shield (NC) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~K2134 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~K2134
GetHuman:~K2134 - можете ли вы сообщить другим Blue Cross and Blue Shield (NC) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~K2134:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Blue Cross and Blue Shield (NC), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Blue Cross and Blue Shield (NC) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~K2134 список распространенных проблем Blue Cross and Blue Shield (NC))
~K2134:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~K2134 отзыв о Blue Cross and Blue Shield (NC) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Blue Cross and Blue Shield (NC) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~K2134:I got a rep after about ** minutes are was put back on hold. It has been ** minutes now and the rep has not even checked to see if I'm still there or to let me know what's going on. Just want to pay my premiums so I can have coverage, ugh.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Blue Cross and Blue Shield (NC). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Blue Cross and Blue Shield (NC) проблеме?
~K2134:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~K2134:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Blue Cross and Blue Shield (NC) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~K2134:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Blue Cross and Blue Shield (NC) клиентов?
~K2134:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Blue Cross and Blue Shield (NC) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~K2134 взяты из его Blue Cross and Blue Shield (NC) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.