Blue Mountain: Horrible Experience.*No customer service to be...
Blue Mountain отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Blue Mountain нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Blue Mountain, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Blue Mountain проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Blue Mountain)
~Anonymous:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Blue Mountain обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Blue Mountain сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:Horrible Experience.*No customer service to be directly connected to. I waited about ** minutes and then the call went dead. I called back and waited again about ** minutes until getting a representative.Have called even before today and they alway say they are busy with calls. Really?? Good luck with doing business with B-M.* I think this company is the worst I have ever encountered interns of customer service, letting a customer sit on the phone and hear a machine talking.*Never, ever will I do business again with B-M.**Anonymous
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Blue Mountain. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Blue Mountain проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Blue Mountain быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Blue Mountain клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Blue Mountain знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Blue Mountain проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.