Blue Ridge Communications: Our fourth cable box in the last ** months has...
Blue Ridge Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~VERY UNHAPPY CUSTOMER из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~VERY UNHAPPY CUSTOMER
GetHuman:~VERY UNHAPPY CUSTOMER - можете ли вы сообщить другим Blue Ridge Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:Yes. Это было evening, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Blue Ridge Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Blue Ridge Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~VERY UNHAPPY CUSTOMER список распространенных проблем Blue Ridge Communications)
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:«None of those really matches why I wanted to call Blue Ridge Communications that day.» - вот почему я пытался to call.
~VERY UNHAPPY CUSTOMER отзыв о Blue Ridge Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Blue Ridge Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:Our fourth cable box in the last ** months has failed. blue ridge will not come out to replace it until FOUR days from now.*The box was intermittent twice over the last week, called service, they remote rebooted, told us nothing was wrong.*TERRIBLE service, they offered to credit our high def account $*.**, yes $*.** for the loss of four days of service !!*I'll be calling DISH on Monday..............
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Blue Ridge Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Blue Ridge Communications проблеме?
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Blue Ridge Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Blue Ridge Communications клиентов?
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Blue Ridge Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~VERY UNHAPPY CUSTOMER взяты из его Blue Ridge Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.