Blue Shield (CA): Today Customer Service DOES NOT WORK at all and...
Blue Shield (CA) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Blue Shield Customer из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Blue Shield Customer
GetHuman:~Blue Shield Customer - можете ли вы сообщить другим Blue Shield (CA) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Blue Shield Customer:Yes. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Blue Shield (CA), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Blue Shield (CA) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Blue Shield Customer список распространенных проблем Blue Shield (CA))
~Blue Shield Customer:«Make/Chase a claim» - вот почему я пытался to call.
~Blue Shield Customer отзыв о Blue Shield (CA) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Blue Shield (CA) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Blue Shield Customer:Today Customer Service DOES NOT WORK at all and is not reachable.I have more than ** assigned cases for the same issue and no one case (and issue) has been resolved. They stopped send monthly policy payment statements. Promised to fixed the problem and problem still intact for * month.I have non interruptible insurance from **** with them* but now I fee am in"air". No body can help. Terrible service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Blue Shield (CA). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Blue Shield (CA) проблеме?
~Blue Shield Customer:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Blue Shield Customer:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Blue Shield (CA) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Blue Shield Customer:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Blue Shield (CA) клиентов?
~Blue Shield Customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Blue Shield (CA) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Blue Shield Customer взяты из его Blue Shield (CA) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.