Blue Shield (CA): You just get passed around, and no one is able...
Blue Shield (CA) отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-308368 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-308368
GetHuman:GetHuman-308368 - можете ли вы сообщить другим Blue Shield (CA) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-308368:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Blue Shield (CA), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Blue Shield (CA) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-308368 список распространенных проблем Blue Shield (CA))
GetHuman-308368:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-308368 отзыв о Blue Shield (CA) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Blue Shield (CA) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-308368:You just get passed around, and no one is able to help. No coordination between service representatives, the buck is passed endlessly.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Blue Shield (CA). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Blue Shield (CA) проблеме?
GetHuman-308368:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-308368:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Blue Shield (CA) быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-308368:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Blue Shield (CA) клиентов?
GetHuman-308368:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Blue Shield (CA) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-308368 взяты из его Blue Shield (CA) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.