Boeing Company: Had questions about my pension. Transferred * t...
Boeing Company отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-169079 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай GetHuman-169079
GetHuman:GetHuman-169079 - можете ли вы сообщить другим Boeing Company нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-169079:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Boeing Company, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Boeing Company проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-169079 список распространенных проблем Boeing Company)
GetHuman-169079:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-169079 отзыв о Boeing Company обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Boeing Company сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-169079:Had questions about my pension. Transferred * times!!! Spoke with Natalie who was very unprofessional, curt, and insensitive. She rushed me off the phone under the pretense of transferring me. I ended up with her again and some how we got disconnected!!! Spoke with Janice. Very helpful and informative. Could have been a little friendlier. I guess I expect more because I was a Call Center Director for ** years and I know what the customers want and today I was a very unhappy one. After finally getting someone willing to take the time to explain the process to me I could only shake my head in disbelief. I can't believe that a company like Boeing has this dated process of updating records. I now have to send a letter, wait **-** days for a response with a password and then I can call back and ask questions! I'm afraid to call back after the poor service I had today!!!This entire call took ** minutes. Boeing,get into the game with customer service like you have done with your other departm
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Boeing Company. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Boeing Company проблеме?
GetHuman-169079:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-169079:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Boeing Company быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-169079:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Boeing Company клиентов?
GetHuman-169079:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Boeing Company знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-169079 взяты из его Boeing Company проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.
Boeing Company
1.00 из 5 звезд | 12 отзывы
GetHuman-169079 Boeing Company отзыв
Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Boeing Company, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Boeing Company.