Booking.com: Bethany immediately called the hotel. The manag...
Booking.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Wonhellofaguy из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Wonhellofaguy
GetHuman:~Wonhellofaguy - можете ли вы сообщить другим Booking.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Wonhellofaguy:Yeah. Это было evening, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Booking.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Booking.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Wonhellofaguy список распространенных проблем Booking.com)
~Wonhellofaguy:«Question About A Booking» - вот почему я пытался to call.
~Wonhellofaguy отзыв о Booking.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Booking.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Wonhellofaguy:Bethany immediately called the hotel. The manager wasn't in so Bethany will call and try to resolve my issue (a NO ASHOW) due to a * hour flight delay and missed connection. She is going to call me back with the results! Talk about customer service...they have my business.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Booking.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Booking.com проблеме?
~Wonhellofaguy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Wonhellofaguy:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Booking.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Wonhellofaguy:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Booking.com клиентов?
~Wonhellofaguy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Booking.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Wonhellofaguy взяты из его Booking.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.